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（常魁星 杨岩） 精准帮扶工作是一项系统工程，关系到人民群众的切身利益。北京市通州区玉桥街道坚持“兜底线、织密网、建机制”的工作思路，以提高社会救助工作效率和质量为目标，主要围绕增强基层社会救助队伍凝聚力与向心力，联合北京耀晨心理健康促进中心，组织街道社会救助相关科室工作人员、社区（村）民政工作人员，于10月31日开展了以社会救助政策学习、困难群体救助策略与案例分享为主题的培训。

北京科技大学博士万宾老师结合多年从事民政领域尤其是社会救助工作的经验，从社会救助工作理念、服务方向、工作方法等多角度进行了全面讲解。包括社会救助工作的主要职责、“弱有所扶”及保障水平等各项指标在内，深入浅出的为大家讲解政策内容及注意事项，结合玉桥街道三级救助管家体系，主要针对分层分类救助政策进行解析。为了帮助大家详细理解，万老师主动共享了很多案例及宣传的实用经验文章。

在深入理解社会救助政策后，为了将其更好的应用在实务工作中，蒋艺婷老师带领大家分析社会救助的不同群体以及个性化需求，以个案工作方法为主，分享了困境青少年家庭服务成功的案例，在系统规划和资源链接等方面为大家提供了新的思路。

通过共同学习和交流分享，促进了玉桥街道社会救助工作人员及时更新业务知识、提高处理实际问题的能力，增强业务人员的救助服务素质和服务能力。大家表示，在未来的工作中，会不断创新工作方法，持续优化工作流程，着力实现救助工作的科学化、规范化和专业化。