太铭文化网新疆消息周秋连：“大妈，您头稍微抬一点，对，就这样，坚持一下……”伴随着呼啸的风声和漫天的黄沙，在克州哈拉峻乡一位行动不便的牧民家中，临时支起的“户籍窗口”却格外温暖。

连日来，哈拉峻乡出现强沙尘大风天气，能见度不足百米。就在这样的恶劣天气里，哈拉峻边境派出所户籍民警接到辖区群众的求助：家中老人因身份证丢失，导致无法办理医保相关手续，但老人行动不便，无法前往派出所补办。

得知情况后，户籍民警二话不说，迅速带上相机、背景布等便携设备，顶着呼啸的狂风和扑面而来的沙尘，驱车赶往老人家中。一路上，风沙拍打着车窗，道路能见度极低，但民警心中只有一个念头：尽快为群众解决难题。

在老人家中，民警耐心地帮助老人整理衣物、调整坐姿。由于室内光线不足，民警反复调试角度，尝试了多次才拍到符合标准的证件照。信息采集完毕后，民警握住老人的手说：“大妈，您放心，证件办好了我们第一时间给您送过来。”

看着民警满身的沙土和冻红的双手，老人的家人感动地说：“这么大的风沙，你们还专门跑一趟，真是太感谢了，有你们在，我们心里踏实！”

风沙虽冷，服务暖心。哈拉峻边境派出所始终坚持“民警多跑路，群众少跑腿”的服务理念，将户籍窗口前移到牧民“家门口”，让警徽在沙尘中愈发闪亮。

通讯员：郭红洁