太铭文化网北京消息（周秋连 常魁星 通讯员 姜可齐） 11月23日，北京市通州区玉桥街道三级救助管家联动，为辖区肢体残疾低保对象打造 “简历优化-资源链接-岗位匹配-面试护航-持续跟进”的全链条就业帮扶方案，以专业服务破解就业困境，助力困难家庭挺过生活难关。精准梳理优势，专业打磨简历，让能力 “看得见、有分量”；多维链接资源，政府+公益，织密就业“信息网”；全流程面试护航，从心理疏导到细节把控，筑牢“求职信心”；持续跟进不脱节，动态调整方案，守住“就业希望”。

“我不想一直靠低保生活，想凭借自己的能力撑起这个家，给孩子更好的生活条件。” 服务对象因患病导致肢体三级残疾，左臂无法正常发力，难以从事重体力劳动，但这并未阻挡他积极生活的脚步，尝试过居家相关工作，以及兼职快递，但因竞技较为激烈，自己身体情况不足以适应工作要求。服务对象目前仍处于失业状态，两个孩子正式小学和幼儿园在读，妻子为照顾孩子不得不留在家中，生活和教育成本压力较大。

接到服务对象的求职诉求后，三级救助管家第一时间联合启动 “职业能力诊断”。考虑到残疾求职者在简历筛选环节易因“身体条件” 被片面评估，社工以“突出专业价值”为核心，展开针对性简历优化：一方面，深度访谈梳理优势：结合服务对象本科学历、电气工程师职称，以及工程监理、公交驾驶、后勤管理三类工作经历，逐一拆解其职业亮点，将零散经历转化为“可量化、显能力”的职业成果；另一方面，适配岗位优化表达：以“可胜任轻体力、需固定办公场景”的表述，提前说明身体适配条件，既保障企业知情权，也避免因信息模糊导致的面试浪费。

为打破残疾求职者“信息闭塞、渠道单一”的困境，三级救助管家构建 “资源对接体系”，注重“灵活性”与“就近性”，拓宽岗位获取路径：打通政府就业服务通道：获取“残疾人招聘会”平台信息，筛选出工程技术辅助、行政后勤、仓储管理等多个轻体力、重技能的适配岗位；联动专项资源：对接通州区残疾人联合会就业服务部，获取“2025年通州区残疾人专项招聘会”参会企业名单及岗位需求；对接社会公益与助残项目：联系通州本地公益组织 “运河职业帮扶中心” 及 3 家参与 “助残就业联盟” 的企业，详细介绍服务对象的技能优势及实际情况，推动企业初步表达面试意向。居家岗位挖掘：对接通州区 “数字居家就业平台”，为服务对象争取“试岗机会”。

在与服务对象沟通并明确2个重点求职机会后，三级救助管家启动 “面试护航计划”，以专业服务缓解服务对象紧张情绪，提升面试成功率：面试前：协助服务对象做好材料、表达、心理的相关准备；面试中：社工全程陪同，了解沟通情况，记录重点信息；面试后：进行“复盘沟通”，与服务对象一起梳理存在的问题，为后续面试优化策略。

目前面试结果尚未完全确定，但三级救助管家的帮扶并未止步，确保帮扶持续有效：实时梳理最新适配岗位信息，通过微信、电话及时同步给服务对象；心理状态关怀：考虑到求职过程可能出现的焦虑情绪，社工通过情绪疏导、成功案例分享帮助其保持积极心态；多方联动反馈：三级救助管家持续争取更多专项资源，对接社会企业，扩大岗位征集范围。

“不管面试结果如何，有政府一直帮我，我就有信心。”玉桥街道“三级救助管家”将继续深化协同机制，以“全链条、精准化、专业化” 的服务，为更多低保家庭、残疾人群体破解就业难题，用岗位点亮困难家庭的生活希望，共同推进“就业有保障、帮扶有温度”的救助服务。